গোপনীয়তা নীতি
কার্যকর তারিখ: ১ জানুয়ারী, ২০২৬
১. ভূমিকা
AiCart-এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা আপনার গোপনীয়তাকে মূল্য দিই এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন তখন আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং শেয়ার করি তা এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে।
২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি:
- অ্যাকাউন্ট তথ্য: নাম, ইমেল ঠিকানা, পাসওয়ার্ড এবং যোগাযোগের বিবরণ।
- পেমেন্ট তথ্য: বিলিং ঠিকানা এবং পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ (আমাদের নিরাপদ পেমেন্ট প্রোভাইডার দ্বারা প্রসেস করা হয়)।
- ব্যবহারের ডেটা: আপনি কীভাবে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন সে সম্পর্কে তথ্য, যার মধ্যে লগ, ডিভাইসের তথ্য এবং আইপি ঠিকানা অন্তর্ভুক্ত।
- স্টোর ডেটা: আপনার ই-কমার্স স্টোর সম্পর্কিত ডেটা, যেমন পণ্য, অর্ডার এবং গ্রাহকের বিবরণ।
৩. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি
আমরা আপনার ডেটা ব্যবহার করি:
- AiCart পরিষেবা প্রদান এবং রক্ষণাবেক্ষণ করতে।
- লেনদেন প্রক্রিয়া করতে এবং আপনার সাবস্ক্রিপশন ম্যানেজ করতে।
- আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত এবং ব্যক্তিগতকরণ করতে।
- আপডেট, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং সহায়তা সম্পর্কে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে।
- আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে।
৪. ডেটা শেয়ারিং
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। আমরা তথ্য শেয়ার করতে পারি:
- পরিষেবা প্রদানকারী: তৃতীয় পক্ষের সংস্থা যারা আমাদের পরিষেবা পরিচালনা করতে সাহায্য করে (যেমন, পেমেন্ট প্রসেসর, হোস্টিং পরিষেবা)।
- আইনি কর্তৃপক্ষ: যখন আইন দ্বারা প্রয়োজন হয় বা আমাদের অধিকার রক্ষা করতে।
৫. আপনার অধিকার
আপনার অবস্থানের উপর নির্ভর করে, আপনার অধিকার থাকতে পারে:
- আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করা।
- আপনার ডেটা সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করা।
- প্রসেসিংয়ে আপত্তি জানানো বা ডেটা পোর্টেবিলিটির অনুরোধ করা।
৬. নিরাপত্তা
আপনার ডেটা রক্ষা করার জন্য আমরা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করি। যাইহোক, ইন্টারনেটের মাধ্যমে ডেটা ট্রান্সমিশনের জন্য সম্পূর্ণ নিরাপত্তার গ্যারান্টি দেওয়া যায় না।
৭. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
এই নীতি সম্পর্কে আপনার যদি প্রশ্ন থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে [email protected] এ যোগাযোগ করুন।